SeekerLabストア プライバシーポリシー
SeekerLab（以下「当店」といいます）は、オンラインストア「SeekerLabストア」 （https://products.seekerlab.jp、以下「本サービス」といいます）およびその付随サービスにおける お客様の情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に基づき、以下のとおり定めます。
第1条（事業者情報）
事業者: SeekerLab
所在地: 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル 4F
個人情報に関する窓口: support@seekerlab.jp（ご注文に関するお問い合わせは info@seekerlab.jp）
第2条（SeekerLabアカウントとの関係）
SeekerLabアカウントの登録情報（氏名、メールアドレス、表示名等）は、SeekerLabアカウント プライバシーポリシー （https://account.seekerlab.jp/privacy）に基づき取得・管理され、当店は、ご本人確認、注文・ライセンスの管理、 マイページの提供およびご連絡のためにこれを参照します。
第3条（取得する情報）
- 注文情報: 注文者の氏名、メールアドレス、注文内容、金額、決済代行事業者（Stripe）が発行する顧客ID・取引ID
- 決済情報: クレジットカード番号等は Stripe においてのみ処理され、当店のサーバーには保存されません。
- ライセンス・付随サービスの利用情報: ライセンスキー、ライセンスを利用するサイトのドメイン名、ダウンロード履歴、アップデート確認・ライセンス認証・クラウドバックアップの各APIへのアクセス記録（IPアドレス、User-Agent を含みます）、クラウドバックアップとしてお預かりするテーマ設定等のデータ
- カート情報: カートに追加した商品（未購入のカートは一定期間経過後に削除されます）
- お問い合わせ・サポート情報: お問い合わせ内容、サポートチケットのやり取り
- アクセスログ: IPアドレス、ブラウザ情報、リファラ、アクセス日時等
- アフィリエイト計測情報: 紹介リンク経由でご訪問いただいた場合のクリック識別子、IPアドレス、User-Agent、リファラ（個人関連情報として取り扱います）
第4条（利用目的）
- 商品の販売、決済処理、ライセンスの発行・認証、ダウンロードの提供のため
- アップデート配信、クラウドバックアップ等の付随サービスの提供のため
- お問い合わせ・サポート対応のため
- 不正行為の防止、セキュリティの確保のため
- アフィリエイトプログラムの成果計測・報酬計算のため
- 法令の遵守、利用規約の履行のため
- 個人を特定できない形式での統計・分析のため
第5条（Cookie等）
当店は、ログイン状態の維持、カートの保持、不正防止およびアクセス解析のために Cookie 等を使用します。 ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、購入手続等が正常に動作しなくなる場合があります。
第6条（利用者の端末から外部へ送信される情報）
本サービスの閲覧に際し、お客様の端末から以下の外部事業者に情報が送信されます。
| 送信先となる事業者 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Google タグ マネージャー / Google アナリティクス） | 閲覧ページのURL、ブラウザ・端末の情報、Cookie等の識別子、閲覧日時 | 当店: 利用状況の分析・サービス改善のため 送信先: Google プライバシーポリシー参照 |
| Stripe, Inc.（決済フォーム） | 決済手続に必要なカード情報・端末情報・不正検知のための識別子 | 当店: 決済処理・不正利用防止のため 送信先: Stripe プライバシーポリシー参照 |
| Google LLC（Google Fonts）/ Cloudflare, Inc.（cdnjs）/ jsDelivr（CDN） | IPアドレス、ブラウザ情報等の接続情報 | 当店: フォント・アイコン等の表示のため |
第7条（第三者提供・委託）
- 当店は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 当店は、次の業務を外部事業者に委託し、これに伴い個人データの取扱いを委託することがあります。
- 決済処理: Stripe（Stripe Japan株式会社ほか、Stripe グループ各社）
- サーバーホスティング: GMOインターネットグループ株式会社（日本国内・東京リージョン）
- メール送信: Google LLC（Gmail / 米国）
第8条（外国にある第三者への提供・外的環境の把握）
決済処理に関して、個人データは Stripe グループ（Stripe Payments Europe, Ltd.（アイルランド）および Stripe, Inc.（米国））において取り扱われることがあります。また、メール送信・外部送信に関して Google LLC（米国）のサービスを利用しています。アイルランドは個人情報保護委員会規則で日本と同等の水準にあると 指定された国（EU加盟国）です。米国については、当店は個人情報保護委員会が公表する制度情報を把握したうえで、 各事業者との契約等により相当措置の実施を確保しています。詳細な情報をご希望の場合は、第11条の窓口までご請求ください。
第9条（保存期間）
- 注文・ライセンス情報: 法令上の保存義務および購入済み商品の継続提供のため、取引終了後も必要な期間保存します。
- 未購入のカート情報: 最終更新から一定期間（約7日）経過後に削除します。
- クラウドバックアップデータ: お客様が削除した後も、誤削除からの復旧のため一定期間論理削除状態で保持したうえで消去します。
- アクセスログ・計測情報: 不正防止・成果計測に必要な期間保存し、その後消去または匿名化します。
第10条（安全管理措置）
当店は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、 決済情報の非保持化、ログの監視その他の安全管理措置を講じています。 措置の詳細は、お問い合わせいただければ、支障のない範囲で回答します。
第11条（保有個人データの開示等の請求・苦情窓口）
お客様は、当店に対し、保有個人データ（第三者提供記録を含みます）の開示、訂正・追加・削除、利用停止等を 請求することができます。開示の請求は、電磁的記録の提供による方法を含め、 support@seekerlab.jp までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令に定める期間内に対応します。手数料は無料です。 個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談も同窓口にて承ります。
第12条（本ポリシーの改定）
当店は、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定する場合は、効力発生日を定め、改定後の内容および効力発生日を本サービス上に事前に掲載します。
最終改定日: 2026年7月6日